住民への連絡・通知でこんな 「お困りごと」 「ご要望」 はありませんか?
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陽性者等への電話連絡に
多くの時間を費やしている 保健所の残業時間を
削減したい -
滞納者と連絡が取れない
督促の郵送代や
架電時間を削減したい -
特定健診の受診率が上がらない
特定の世代のがん検診などは
受診率が低く、世代に合った
通知方法を試したい -
防災無線が届かない
地域・世帯がある 確実かつスピーディに
避難情報や、不審者情報を
住民に知らせたい
ジチタイSMSは、自治体に特化したサービスを提供する
株式会社ジチタイワークスが提供しております。
自治体特有のお悩みに対応した提案が可能です。
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携帯番号が分かれば、ほぼ確実にメッセージが届く。
電話は、知らない番号や仕事中などの着信だと
出てもらえない場合があります。メールは、ブロック機能や迷惑メール設定で到達率が下がる場合も。
その点、SMSは視認性・着眼率が高く、内容も簡潔なため
情報を届けやすいのがメリットです。※「ジチタイSMS」の共同開発企業であるメディア4u社実績にもとづく
圏外や電源オフ、着信拒否による受信不可やSMS受信不可端末などを除いたSMS到達率の目安
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“到着した分だけ”請求だから送付・架電・訪問数が減少!
郵送は、発送から到着までに日数を要する上、多くの郵便物の中に埋もれがちです。架電は、忙しくて出られない人も多く、
人件費や時間が大きくかかります。その点、SMSはスピーディ。印刷・発送費用の削減や、封入・架電などの手間削減も見込めます。また料金も、メッセージが到着した分だけ支払う“従量課金制”です。
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LGWAN環境で使用でき、システム構築も不要!
LGWAN(総合行政ネットワーク)対応により、無害化処理やデータ移動の手間が省けます。また、導入後に自治体の担当者が行うのはログイン作業のみ。“最短1週間”で利用開始が可能です。
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受信者ごとに送信結果の把握ができる。
送信結果の一覧画面から、メッセージ内のURLをクリックした受信者の把握が可能。クリックした人だけに架電したり、事前に対象を絞って個別送信したり、目的に応じた利用ができるのもポイントです。
豊富な機能とオプションサービス
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SMS本文にURLを短縮して挿入可能です。有料でURLドメイン変更もでき、受信者のクリック率向上に寄与します。
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あらかじめ設定した時間に送信可能です。送れなかった人には有料で「〇時間後に再送信」等の詳細設定が可能です。
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本文中に記載したURLを受信者がクリックしたかどうかを確認可能です。クリックの有無から個別送信対応もできます。
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メッセージを送信する電話番号の持ち主が、番号取得後に変更されていないかを確認可能です。 ※過去2年間に限る
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送信時の承認フローを設定可能です。責任者の承認・許可がないとメッセージを送信できない仕様にできます。
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操作画面において、個人情報の非表示及び、削除の設定が可能です。
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最大660〜670文字を送信可能です。ただし、キャリアにより文字数は変わります。
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NTT docomo/au/SoftBank/
Rakuten Mobileなど国内全キャリアに送信可能です。 -
文字数を自動でカウント可能です。長文SMS等を使う場合、そのボリュームを確認しながら入力できます。
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LGWAN対応により、無害化処理やデータ移動の手間が省けます。
また、導入後にすることは、アカウント登録のみ。最短1週間で利用開始が可能です。
※インターネット版もございますので、詳細はお問い合わせください。
LGWAN対応により、無害化処理やデータ移動の手間が省けます。
また、導入後にすることは、アカウント登録のみ。最短1週間で利用開始が可能です。
※インターネット版もございますので、詳細はお問い合わせください。
ジチタイSMSを活用すれば、住民への
「大事な情報伝達」が円滑かつスピーディに!
自治体におけるSMS活用シーン
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電話番号を取得済みの滞納者に対し、文書催告→電話→ 臨戸の対策に動く前に、「未納があります」等のメッセージをSMSで一斉通知。これにより、その後の文書催告・電話・臨戸の件数を削減できます。
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電話番号を取得済みの対象者に、「健診は受診されましたか」等のメッセージをSMSで一斉勧告。これにより、特定健診や検診などの受診率の向上をサポートします。
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新型コロナウイルス感染症の陽性者等への連絡として、SMSを送信することで架電工数を削減可能。それにより、個別対応が必要な罹患者に十分な時間をあてることができます。
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事前にメッセージのテンプレート等を準備し、発災時すぐに「○○体育館に避難して下さい」等の一斉送信が可能。電話回線が混雑した際でも、重要な情報を届けられます。
利用自治体の「声」を紹介します!
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市県民税・法人市民税等の未納、かつ文書催告に対して返信のない住民にメッセージを送信しました。対象者への電話業務50時間がSMS利用で10時間に!40時間の削減効果となりました。その他、参加型イベントでのリマインダーにも便利ですね。今後も、地方創生臨時交付金を活用し、利用していく予定です!
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新型コロナウイルス感染症陽性者へ、疫学調査に必要な事前ヒアリングシートのURLを添付し、SMSを送信しました。受信者の回答率も8割と、非常に有効な手段と思います。効果としても、一人ひとりへの電話連絡の削減とともに、送信結果がグラフで確認でき、集計作業や管理業務の工数も削減されました。
導入自治体
北海道新ひだか町/山形県/山形県南陽市/宮城県/群馬県伊勢崎市/群馬県藤岡市/群馬県安中市/
群馬県太田市/茨城県北茨城市/茨城県鹿嶋市/茨城県行方市/埼玉県春日部市/埼玉県蕨市/
東京都調布市/東京都立川市/東京都府中市/神奈川県秦野市/新潟県十日町市/富山県/富山県砺波市/
長野県山形村/長野県中川村/愛知県岡崎市/愛知県豊川市/三重県/三重県四日市市/
三重県伊賀市/奈良市/和歌山県湯浅町/岡山県/岡山市/岡山県倉敷市/愛媛県/福岡県/
福岡県北九州市/熊本県荒尾市/宮崎市/宮崎県高鍋町/沖縄県糸満市/
※トライアル導入含む
導入までの流れ
商談(オンライン)
担当者がサービス概要や料金体系の説明をいたします。
現状・送信件数の想定などをお知らせください。
見積書の作成
仕様に合わせて、お見積りを作成・提出いたします。
ご要望がありましたら、仕様書案も作成いたします。
契約締結~導入準備
入札などで導入が決定したら、申込手続きに移ります。
その後、導入準備としてアカウント発行・操作説明(オンライン)を実施いたします。
導入
契約締結から、最短だと1週間で稼働可能。万が一操作にお困りの場合は、
電話などでご相談ください。担当者がサポートいたします。
・アフターフォローの時間・件数に上限はありません。お気軽にご連絡ください。
・ジチタイSMSの自治体導入事例を、行政マガジン「ジチタイワークス」の記事として
ご紹介させていただく可能性があります。
資料請求・お問い合わせ
- お電話でのお問い合わせ
- 092-716-1480(代表)
- 受付時間平日9:00〜18:00